Fragen & Antworten

Wie früh sollte ich dich anfragen?

Es gibt keine feste Frist. Je früher du mich buchst, desto höher ist natürlich

die Chance, dass dein Termin noch frei ist. Beim Brautstyling gilt als 'Faustformel' ca. 4-8 Monate vorher. Teilweise sind aber auch kurzfristig Termine noch frei. Eine Anfrage lohnt sich daher immer.

 

Welche Informationen benötigst du von mir?

– Termin, Datum, Uhrzeit (Styling: Uhrzeit, wann Du am Tag der 

   Hochzeit/Veranstaltung fertig sein musst)
– Adresse  

– Um was für eine Veranstaltung handelt es sich?

– Welchen Service möchtest du in Anspruch nehmen?

    (Styling: Make-up, Hairstyle, beides, mit Probetermin - weitere Personen

    z.b. Brautmutter, Trauzeugin...) 

– Welchen Service möchtest du in Anspruch nehmen?

    (SchminkFee: Kinderschminken, Glitzer-Tattoos usw. - wieviele Kinder

    werden es ungefähr sein)

Ich wünsche einen Probetermin (Styling), wann sollte dieser stattfinden?

Der Probetermin sollte, ca. 6 Wochen vor der Hochzeit stattfinden. 

Wie ist der Ablauf des Probetermins (Styling)?

Ich komme an diesem Tag, zur vereinbarten Uhrzeit zu dir (oder anderen gewünschten Ort). Wir setzen uns dann erstmal zusammen und besprechen was Du Dir als Braut wünscht und was möglich ist --> Dauer ca. 2,5 - max. 3 Stunden. Sollte der Termin auf Kundenwunsch länger als 3 Stunden dauern, wird ein Pauschalbetrag von 15,- € pro angefangene Viertelstunde berechnet. Das Styling sollte mit Deinem Kleid abgestimmt sein, daher wäre es von Vorteil, wenn Du das Kleid bereits da hast bzw. ein Bild Deines Kleides zeigen könntest.

Weitere Details wie ggf. der Einsatz von Haarteilen, -Kissen und -Schmuck werden ebenfalls besprochen und festgehalten.  

Muss ich bei Nichtgefallen am Probetag die Probe trotzdem bezahlen?

Ja, der Probetermin ist unabhängig von gefallen bzw. nichtgefallen zu bezahlen. 

Kann ich meinen Termin unverbindlich reservieren?

Ich bitte hier um Verständnis, dass ich keine Termine vormerken und unverbindlich frei halten kann.

Brauchst du einen Stromanschluss?

Meistens benötige einen Stromanschluss in der Nähe (für Föhn, Lockenstab usw.)

Wieviel Platz benötigst du?

Beim Styling benötige ich nicht soviel Platz. Am besten ist ein Tisch in der Nähe, wo ich meine Stylingprodukte ablegen kann. Der Platz sollte ausreichend Tageslicht spenden.

SchminkFee: Bzgl. Kinderschminken, Glitzer-Tattoos usw., hier benötige ich einen ausreichend großen Tisch mit Stühlen.  

Wie läuft 'unser' Tag/Termin ab?

Ich komme, wie besprochen, zu dir und baue erstmal meine Sachen/Equipment auf. Dann beginne ich mit dem gewünschten Styling (Make-up, Hairstyle usw.). Du kannst dich einfach entspannen und genießen. 

SchminkFee: Beim z.b. Kinderschminken, Glitzer-Tattoos usw. ist es genauso zu sehen. 

Unsere Veranstaltung ist 2G/ 3G/ 2G+/3G+. Bist Du geimpft?

Ich bin dreifach gegen Covid-19 geimpft (geboostert). Meinen Impfnachweis habe ich immer mit dabei.  Selbstverständlich halte ich mich an die Hygienevorgaben vor Ort.

Was ist, wenn ich die Veranstaltung/Termin absagen oder verschieben muss?

Ich kann Absagen von Buchungen nicht mehr locker handhaben. Alle Buchungen sind termingebunden. Sollte deine Veranstaltung/Termin ausfallen, wird eine Bearbeitungsgebühr & Ausfallgage fällig (siehe unten*)

Ich habe hier bereits schon Zeit in Vorbereitung, Kommunikation, Beratung investiert. Auch bei Terminverschiebung habe ich bereits andere Anfragen für deinen Ursprungstermin abgesagt und somit einen realen Verlust - hier werden 30% der vereinbarten Gage als Bearbeitungsgebühr zusätzlich fällig. 

Ansonsten hätte eine verbindliche Buchung leider nicht mehr Bedeutung als eine unverbindliche Terminreservierung und meine im Vorfeld geleistete Arbeit wäre eine unentgeltliche Serviceleistung. Ich bitte hier um dein Verständnis.

* Die Stornogebühren/Ausfallgage bei Rücknahme/Stornierung von:

- bis zu 3 Wochen vor dem geplanten Termin/Veranstaltung:

   30% der Ausfallsumme/Gage

- bis zu 2 Wochen vor dem geplanten Termin/Veranstaltung:

   50% der Ausfallsumme/Gage

- bis zu 1 Woche vor dem geplanten Termin/Veranstaltung:

   70% der Auftragssumme/Gage

- Bei einer Rücknahme/Stornierung des Auftrages/Termins von weniger als 7

   Tagen wird die gesamte Auftragssumme/Gage fällig.


 

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